iPhone・iOSのアップデートが進まない！
インターネットに接続されているのに、
「アップデートの検証ができません インターネット接続が切断されているため」
というメッセージが表示され、iPhoneのiOSがアップデートされない場合、どう対応すれば良いのでしょうか？
iPhone・iOS「アップデートの検証ができません インターネット接続が切断されている」
iOSアップデート時に「アップデートの検証ができません インターネット接続が切断されているため」と表示された場合、インターネット接続が不安定であるか、アップデートサーバーとの接続に問題がある可能性があります。
このメッセージは、ダウンロードされたアップデートファイルが最新でない場合にも表示されることがあります。
考えられる原因は次の通りです：
Wi-Fi接続の不安定さ:
アップデート中にWi-Fiが不安定になると、アップデートファイルのダウンロードに失敗することがあります。
アップデートサーバーへの接続問題:
サーバーの混雑などで接続ができない場合、アップデートの検証が行えません。
古いアップデートファイルの使用:
最新のアップデートファイルでない場合、アップデートが進まないことがあります。
iPhoneの問題:
iPhone本体に空き容量が不足している、または何らかの不具合が発生している場合、アップデートの検証ができないことがあります。
対処法としては以下を試してみてください：
- 別のネットワークに接続する、またはネットワークをリセットする: 安定したネットワークに接続し、再試行してみてください。ネットワークのリセットも有効です。
- iPhoneを再起動し、時間を置いて再試行: 再起動や時間をおいて再試行することで改善されることがあります。
- アップデートファイルを削除し、再ダウンロード: 古いアップデートファイルを削除し、最新のiOSをダウンロードしてください。
- iPhoneのストレージを確認する: アップデートに必要な空き容量を確保するために、不要なデータやアプリを削除します。
- モバイルデータ通信の使用: Wi-Fi接続が不安定な場合、モバイルデータ通信を使ってアップデートを試みてください。
- iTunesを使用してアップデート: パソコンからiTunesを使ってiPhoneをアップデートすることも可能です。
- IPSWファイルを利用してアップデート: 対応するIPSWファイルをダウンロードし、インストールしてください。
- Appleのシステム状況を確認: Appleのサーバーに問題がある場合は、復旧するまで待つしかありません。
これらの方法で解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。
iPhone・iOSアップデートが進まない場合の対処法
iOSアップデートができない原因としては、主にネットワークの問題、アップデートファイルの問題、そしてiPhone本体の問題の3つが考えられます。
ネットワークの問題
- Wi-Fi接続の不安定さ: アップデートには安定したネットワークが必要です。Wi-Fiが不安定だと、アップデートファイルのダウンロードが中断され、アップデートが完了しないことがあります。
- アップデートサーバーへの接続トラブル: アップデートのリリース直後など、サーバーへのアクセスが集中し、接続がうまくいかない場合があります。
アップデートファイルの問題
- 古いアップデートファイル: 最新バージョンではないアップデートファイルを使用していると、アップデートが進行しません。これは、ファイルをダウンロード後に放置している間に新しいバージョンがリリースされた場合に発生することがあります。
iPhone本体の問題
- 空き容量の不足: アップデートには十分な空き容量が必要です。容量が不足していると、ダウンロードやインストールができないことがあります。
- iPhone本体の不具合: デバイスに何らかの問題が発生している場合、アップデートができない場合があります。
iOSアップデートができない場合の解決方法
別のネットワークを試す・ネットワークをリセット:
安定したWi-Fiに接続して再試行するか、Wi-Fiをリセットするか、モバイルデータ通信に切り替えると改善することがあります。
iPhoneを再起動・時間を置いて再試行:
デバイスを再起動するか、少し時間を置いてから再度試みることで問題が解決することがあります。
アップデートファイルを削除して再ダウンロード:
古いアップデートファイルを削除し、最新バージョンを再度ダウンロードしてください。
iPhoneのストレージ確認:
アップデートに必要な空き容量を確保するために、不要なデータやアプリを削除することが推奨されます。
iTunesを使用してアップデート:
パソコンからiTunesを使ってiPhoneをアップデートする方法も有効です。
IPSWファイルを利用したアップデート:
対応するIPSWファイルをダウンロードし、インストールすることでアップデートが進行することがあります。
Appleのシステム状況を確認:
Appleのサーバーがダウンしている場合は、復旧を待つ必要があります。
まとめ
「アップデートの検証ができません インターネット接続が切断されているため」と表示される場合、インターネット接続に問題があるかのように見えますが、実際にはネットワークに接続されているにもかかわらず、このエラーが表示されることがあります。
これは、Wi-Fiの不安定さ、アップデートサーバーの混雑、または古いアップデートファイルの使用が原因となる場合があります。
上記の対処法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに相談することを検討しましょう。
