Instagramで友達と通話しようと思ったら、いつの間にか通話アイコンが消えていたという経験はありませんか？
この記事では、Instagramで通話機能が使えない場合の原因とその解決方法を解説します。もし困っている方がいれば、ぜひ参考にしてください。
なぜInstagramで通話ができないのか？
Instagramで通話ができない理由とその解決方法について、以下に詳しく説明します。
アプリのアップデートが必要
最も一般的な原因は、アプリが古いバージョンのままであることです。
Instagramは頻繁に更新され、新機能が追加されるため、最新バージョンにアップデートすることが重要です。アップデートはアプリストアから行えます。
通信環境が不安定
インターネット接続が不安定な場合、通話機能が正常に動作しないことがあります。
安定したWi-Fi接続を利用するか、通信状態の良い場所に移動してください。
マイクのアクセスが制限されている
音声通話を利用するためには、スマートフォンのマイクへのアクセス許可が必要です。
設定メニューからInstagramのマイク設定を確認し、必要であればアクセスを許可してください。
アプリの不具合やバグ
Instagramアプリ自体に問題が発生している場合があります。
アプリを再インストールしたり、端末を再起動することで改善されることがあります。
キャッシュが溜まっている
アプリのキャッシュが溜まりすぎると、動作が遅くなったり、機能に不具合が生じることがあります。
定期的にキャッシュをクリアすることで、アプリのパフォーマンスが向上します。
相手の設定による制限
相手があなたのアカウントを制限している場合、通話ができないことがあります。この場合、相手が設定を変更するのを待つ必要があります。
相手にブロックされている
もし相手にブロックされている場合、通話アイコンが表示されません。この問題を解決するためには、相手がブロックを解除する必要があります。
Instagramで通話機能を受け取らない方法
Instagramでは、音声通話機能を完全に無効にする設定はありませんが、通知をオフにすることで実質的に通話機能を受けないように設定することができます。
通話通知をオフにする手順は以下の通り
- アプリ内で、画面右下にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 画面右上のメニュー（三本線）をタップして、オプションを開きます。
- メニューから「設定」を選び、「通知」セクションに進みます。
- 「通話」オプションを探してタップします。
- 通知設定で「オフ」を選択し、設定を保存します。
これで、通話の通知が届かなくなり、通話が実質的に遮断されます。
もし特定のユーザーからの通話を完全に避けたい場合、そのユーザーをブロックするか、通話の招待を制限する方法もあります。
Instagramでの音声通話に関するよくある質問
ここではInstagramの音声通話に関してよく寄せられる質問にお答えします。
最大で何人と通話できますか？
Instagramでは、最大8人まで同時に音声通話またはビデオ通話を行うことができます。
詳細はInstagramの公式ヘルプセンターでご確認いただけます。
通話が「応答なし」になるのはなぜですか？
通話をかけた際に「応答なし」と表示される場合、相手があなたをブロックしている可能性があります。
しかし、通信障害や相手の端末の電源が切れている場合も考えられるので、時間をおいて再度試すのが良いでしょう。
なぜ特定の人には通話マークが表示されないのですか？
通話マークが表示されない場合、以下の理由が考えられます
相手のアプリが古い、アプリに不具合がある、またはあなたが相手にブロックされている可能性があります。
通話時に呼び出し音が鳴らないのはなぜですか？
呼び出し音が鳴らない原因として、相手が通話通知をオフにしている、あなたのアカウントを制限またはブロックしている、またはアプリに不具合があることが考えられます。
特に呼び出し音が一度も鳴らない場合、ブロックされている可能性が高いです。
iPadで音声通話はできますか？
iPadでもInstagramの音声通話機能を利用することが可能です。
動作しない場合は、スマホと同様にトラブルシューティングの手順を試してみてください。
ブロックされているかどうかをどう確認する？
ブロックされているかどうかは、相手に音声通話をかけたり、そのアカウントを検索することで確認できます。
ミュートされている状態でも通話はできますか？
はい、ミュートされていても音声通話は可能です。
ミュート機能は投稿やストーリーズの通知をオフにするためのもので、通話やメッセージの送受信には影響しません。
ビデオ通話はできるのに音声通話ができない理由
ビデオ通話はできても音声通話ができない場合、アプリの不具合が原因の可能性があります。
アプリの再インストールやアップデートを試してみてください。
Instagramの音声通話トラブル解決ガイド
Instagramで音声通話ができない原因はさまざまです。
相手にブロックされている場合もありますが、それ以外にもいくつかの要因が考えられます。
アプリの不具合、アップデートが必要な古いバージョン、またはユーザーや相手の通信環境による問題など、技術的な障壁が影響している可能性があります。
そのため、通話ができないからといってすぐにブロックされたと思い込むのではなく、他の可能性も冷静に確認することが大切です。
まとめ
- 通話ができない原因は、ブロックだけでなく他にも多くの理由が考えられます。
- すぐにブロックされたと決めつけるのは避けるべきです。
- ブロックされているかどうかを確認する方法もあります。
- 音声通話機能はオフにはできませんが、通知をオフにすることで実質的に通話を受けないようにすることは可能です。
